Aviso de privacidad

Veradat Smart Network S.A.P.I. de C.V..

Veradat Smart Network S.A.P.I. de C.V. (el “Responsable”) con domicilio en Calz. Gral. Mariano Escobedo 526, Piso 11 Oficinas 1113-1114-1115, Anzures, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México CP 11580 y en cumplimiento con lo establecido en  la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante, la “Legislación de Datos Personales”),  hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad Integral (el “Aviso de Privacidad”), el cual puede ser consultado en la página de internet  https://www.veradat.com (el “Sitio Web”).

El presente documento tiene como finalidad informar los tipos de datos personales que se recaban del Titular (los “Datos Personales”), las finalidades para las cuales dichos Datos Personales serán tratados, las posibles transferencias de Datos Personales que se podrán realizar, así como las opciones disponibles para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (los “Derechos ARCO”), conforme a lo establecido en la Legislación de Datos Personales.

Este Aviso de Privacidad aplica a todas las personas cuyos Datos Personales puedan ser recabados por el Responsable, incluyendo pero no limitándose a: clientes, prospectos de clientes, proveedores, aliados comerciales, usuarios, candidatos, empleados y visitantes (en adelante, el(los) “Titular(es)”).

I. Información que se podrá recabar al suscribir el Aviso de Privacidad

I.1. Datos Personales

El Responsable podrá recabar las siguientes categorías de Datos Personales directamente o a través de terceros debidamente autorizados por éste:

1. Datos de identificación (nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), firma, identificación oficial).
2. Datos de contacto (teléfono personal/empresarial, correo electrónico, domicilio).
3. Datos laborales o profesionales, en los casos de contratación de personal (nivel de estudios, certificados, instituciones educativas).
4. Datos digitales (identificadores electrónicos, dirección IP, cookies).
5. Datos financieros, en su caso.

I.2. Datos Personales Sensibles

Se consideran Datos Personales sensibles aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual (“Datos Personales Sensibles”).

Asimismo, se les dará el tratamiento de Datos Personales Sensibles a los datos electrónicos proporcionados por el Titular en estricto cumplimiento con la Legislación de Datos Personales.

Para lo anterior el Titular, al aceptar el presente Aviso de Privacidad, otorga su consentimiento expreso al Responsable para que éste recabe y trate los Datos Personales Sensibles del Titular, de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad y la normatividad aplicable.

II. Finalidades de Tratamiento

El Responsable tratará los Datos Personales conforme a las siguientes finalidades primarias, las cuales dieron origen a la relación con el Responsable y son necesarias para la existencia y mantenimiento de dicha relación.

1. Prestar los servicios del Responsable.
2. Realizar actividades administrativas y comerciales, según sea aplicable.
3. Evaluar y contactar proveedores, socios o aliados.
4. Atender cualquier solicitud que realice.
5. Realizar gestiones administrativas, operativas, contables, fiscales y legales.
6. Realizar cobros y recepción de facturas y emisión de comprobantes fiscales, en caso aplicable.
7. Cumplir con cualquier obligación legal derivada de los servicios prestados.
8. Cumplir con las medidas de control y seguridad de las instalaciones del Responsable (acceso y vigilancia).
9. Hacer llegar a los empleados herramientas y/o documentos cuando se encuentren en ubicaciones distintas de las instalaciones del Responsable.
10. Mantener la información de los Titulares actualizada.

Adicionalmente, el Responsable podrá tratar los Datos Personales para las siguientes finalidades secundarias

1. Para fines de comunicación, promoción de productos y/o servicios nuestros o de terceros.
2. Con fines mercadotécnicos y estadísticos.
3. Con fines publicitarios y/o comerciales.

III. Mecanismos para manifestar la negativa respecto al tratamiento de Datos Personales para finalidades secundarias

En caso de que el Titular desee manifestar su negativa para que se traten sus Datos Personales conforme a las finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección privacidad@veradat.com, proporcionando la siguiente información:

1. Razón social o nombre completo.
2. Medio a través del cual se comunicará la respuesta de la solicitud.
3. Documentos que acrediten la personalidad del Titular o la de su representante legal.
4. Negativa específica para el tratamiento de los Datos Personales.
5. Fecha de la solicitud que coincida con la fecha de envío del correo.

En caso de no recibir respuesta 48 horas posterior a la solicitud, el Titular deberá llamar al número (722) 510 60 95, presentando la solicitud previamente preparada.

IV. Transferencias

El Responsable podrá transferir los Datos Personales en los siguientes supuestos establecidos en la Ley de Protección de Datos para lo cual no se requiere el consentimiento del Titular:

1. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
2. Cuando esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
3. Cuando sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en el interés del Titular, por el Responsable y un tercero.
4. Cuando sea legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
5. Cuando sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
6. Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el Titular.

Adicionalmente, el Responsable podrá llevar a cabo transferencias a:

1. Socios comerciales para complementar un procedimiento solicitado por el Titular.
2. Auditores externos en la materia que se requiera para cumplir con las obligaciones legales y/o las obligaciones legales de los socios comerciales del Responsable.
3. Organismos Públicos, Administraciones públicas federales, estatales o municipales, Comisiones, Institutos y/o Entidades Reguladoras para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de lavado de dinero; así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.
4. Terceros, en caso de transacciones potenciales o la implementación de las mismas que impliquen cambios en la estructura accionaria del Responsable, incluyendo inclusión de nuevos inversionistas y/o ventas de acciones.

V. Mecanismo para manifestar la negativa a las transferencias.

Al aceptar el presente Aviso de Privacidad, el Titular consiente expresamente las transferencias previstas en el mismo. En caso de que desee manifestar su negativa para que se lleven a cabo dichas transferencias, deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección privacidad@veradat.com.

VI. Mecanismos y procedimientos para ejercer tus Derechos ARCO.

De conformidad con la Legislación de Datos Personales, el Titular cuenta con el derecho a acceder a los Datos Personales que estén en posesión del Responsable, rectificarlos cuando estos sean inexactos o se encuentren incompletos, cancelarlos de la base de datos del Responsable, oponerse a su uso para fines específicos, o revocar el consentimiento otorgado.

El Titular podrá solicitar el ejercicio de los Derechos ARCO mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: privacidad@veradat.com, proporcionando la siguiente información:

1. Razón social o nombre completo.
2. Medio a través del cual se comunicará la respuesta a la solicitud.
3. Documentos que acrediten la personalidad del Titular o la de su representante legal.
4. Descripción de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, así como los Derechos ARCO a ejercer.
5. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer los Derechos ARCO.
6. Fecha de la solicitud que coincida con la fecha de envío del correo.

Una vez recibida la solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO, el Responsable contactará con un plazo de 20 días hábiles para dar respuesta sobre la procedencia o improcedencia de la misma. En caso de que la solicitud sea procedente, el Responsable tendrá un plazo adicional de 15 días hábiles para proceder con lo solicitado. Los plazos mencionados podrán ser ampliados por el Responsable una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

VII. Mecanismos y procedimientos para revocar tu consentimiento

En caso de que se requiera revocar el consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales, el Titular podrá solicitarlo mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: privacidad@veradat.com, proporcionando la siguiente información:

1. Razón Social o nombre completo.
2. Medio a través del cual se comunicará la respuesta a la solicitud.
3. Documentos que acrediten la personalidad del Titular o la de su representante legal.
4. Frase que exprese de manera clara y especifica el deseo de revocar el consentimiento para el tratamiento de Datos Personales.
5. Fecha de la solicitud que coincida con la fecha de envío del correo.

En caso de no recibir respuesta dentro de las 48 horas posterior a la solicitud, el Titular deberá llamar al número (722) 510 60 95 presentando la solicitud previamente preparada.

VIII. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales

En caso de que se desee limitar el uso o divulgación de los Datos Personales, el Titular podrá solicitarlo a través de los medios implementados por el Responsable en sus correos electrónicos y comunicaciones.

 Lo anterior está sujeto a los medios que implemente el Responsable. Dichos medios podrían ser (i) la referencia para inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, (PROFECO), (ii) los listados de exclusión creados por el Responsable o a los sectores que éste pertenezca (se debe incluir el nombre del listado, las finalidades para las cuales es aplicable la exclusión y, en su caso, el canal habilitado para que el Titular pueda obtener mayor información al respecto); (iii) los medios habilitados para que el Titular pueda manifestar su negativa a seguir recibiendo comunicados o promociones por parte del Responsable, como: un vínculo al final del correo electrónico o un número telefónico.

IX. Uso de cookies, web beacons u otras tecnologías similares

El Responsable podrá realizar el uso de cookies, web beacons u otras tecnologías similares para entender el comportamiento del usuario en el Sitio Web y proporcionar una mejor experiencia al navegar en dicho Sitio Web. En caso de que se desee desactivar las cookies, el Titular podrá buscar la opción correspondiente para deshabilitarlas en la configuración de su navegador.

X. Actualizaciones al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad podrá actualizarse y/o modificarse en cualquier momento. Dichas actualizaciones podrán ser consultadas en el Sitio Web.  Además, en caso de ser requerido por la normativa aplicable, se enviarán vía correo electrónico.

XI. Aceptación del Aviso de Privacidad

El consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales de acuerdo a los términos contenidos en el presente Aviso de Privacidad será considerado expresamente otorgado por el Titular al leer, entender, acordar y aceptar el mismo.

Asimismo, al utilizar los servicios se entiende que el Titular ha acordado y consentido expresamente los términos antes expuestos.

Fecha de la última actualización al Aviso de Privacidad: MAYO 2025